[Sponsored Content]
2023 là một năm đặc biệt với Häfele, đánh dấu 100 năm thành lập tập đoàn và 25 năm hoạt động tại Việt Nam. Từ một cửa hàng bán dụng cụ kim khí nhỏ năm 1923 tại Black Forest (Đức), đến nay Häfele đã phát triển thành một trong những tập đoàn cung cấp công nghệ phụ kiện lớn nhất trên thế giới, có các công ty con tại 38 quốc gia. Hãy cùng gặp gỡ đại diện của Häfele – ông Dominik Fruth – Giám đốc Häfele khu vực Nam Á và Đông Nam Á để hiểu rõ hơn về hành trình 100 năm kiến tạo không gian của thương hiệu Đức.
2023 là một dấu mốc quan trọng, đánh dấu Häfele tròn 100 năm phát triển. Ông có cảm nghĩ gì về sự kiện đặc biệt này?
Đây là năm vô cùng đặc biệt đối với Hafele, đồng thời cũng là cột mốc tự hào mà bất kỳ công ty nào cũng muốn hướng tới. Bởi tại Đức, chỉ có 2% các công ty gia đình đã đạt được cột mốc này. Điều này một lần nữa nhấn mạnh sức mạnh và ý nghĩa của sự bền bỉ, các giá trị cốt lõi của Häfele, cũng như sự phù hợp của triết lý, mục tiêu kinh doanh mà Häfele theo đuổi.
Một trong những yếu tố quan trọng làm nên tên tuổi của Häfele là luôn sáng tạo một cách năng động. Khách hàng sẽ được hưởng lợi gì từ quá trình đổi mới liên tục đó?
Tính chất sáng tạo, đổi mới tại Häfele được chia rõ thành 2 khía cạnh. Thứ nhất là đổi mới sản phẩm, đó là liên tục cải tiến kỹ thuật cũng như tìm tòi ra giải pháp sản phẩm mới. Khía cạnh thứ hai là đổi mới phương diện kỹ thuật số nhằm tối đa hóa giá trị và đem lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng, đơn cử như như nền tảng trực tuyến Häfele Discovery, cửa hàng trực tuyến, hay các khoản đầu tư liên tục của Häfele vào công ty khởi nghiệp công nghệ mới, v.v. Mỗi sản phẩm, giải pháp của Häfele là kết tinh của truyền thống, tính chuyên môn hóa cao được tích lũy qua 100 năm hình thành, cùng với những ý tưởng, công nghệ đột phá của thời đại mới.
Ông có thể cho biết các mục tiêu ông đang hướng tới và kế hoạch để Häfele Việt Nam trở thành một tên tuổi lớn hơn trong khu vực?
Mục tiêu và sứ mệnh của Häfele sẽ luôn là “Đồng hành tối ưu giá trị không gian”. Đặc biệt, chúng tôi nhận ra các thành phố lớn của châu Á vẫn còn nhiều tiềm năng và nhu cầu sử dụng tối đa không gian nhà ở, khách sạn và cả thương mại. Häfele làm việc trực tiếp hay thông qua kênh phân phối cùng các Kiến trúc sư, Nhà thiết kế, Nhà phát triển bất động sản để cung cấp giải pháp phù hợp cho từng không gian.
The year 2023 is a momentous one for Häfele, as it marks 100 years of establishment completed with 25 years of presence in Vietnam. What started out as a small hardware tool shop hailing from the Black Forest region of Germany in 1923, Häfele has since positioned itself as an international expert in hardware technology; electronic access control systems; and lighting, with subsidiaries in 38 countries. Dominik Fruth, Regional Director of Häfele South and Southeast Asia, shares more about the German brand’s centennial journey.
Häfele is 100 years old—what are your thoughts on this special anniversary?
We are now in an exclusive 100-year club that only two per cent of German family-owned companies are part of. It underlines strong company values, persistence and most importantly, the relevance of our existence.
One of the elements that builds Häfele’s reputation is dynamic innovation. How does that process contribute to customer experience through the years?
It revolves around two core factors: one is product innovation through improved engineering and new solutions while the other is process innovation along the whole customer journey. The role of digitalisation is of ever-increasing importance. For instance, the award-winning Discoveries online exhibition platform, One Web online shop, and continuous investment in start-ups have enabled us to further add value to traditional expertise by being open to disruptive ideas.
What is your vision, particularly in making Häfele Vietnam a key player in the region?
The goal, that is essentially our reason for existence, is embedded in our purpose statement: “Maximising the value of space. Together.” Especially in Asia’s metropolitan cities, we see a lot of potential where we can support our partners to maximise their residential, hospitality and commercial spaces. We aim to be a leading solution provider as we work with architects; designers; contractors; developers; and manufacturers directly or through distribution partners—offering comprehensive products, service and quality for every unique application. We are very excited to embark on the next century together with them.
ー Construction+ Online